În cadrul acestui workshop-ului au fost prezentate exemple practice de utilizare și integrare a elementelor digitale, a aplicațiilor de realitate virtuală și augmentată (AR & VR) în educație, cultură și în promovarea patrimoniului cultural și în industriile creative. Accentul s-a pus pe colecțiile Europeana, a aplicațiilor de stocare a obiectelor culturale, al modului în care Timișoara2021 va fi prezentă în Europeana, dar și modul în care colecțiile pot fi utilizate in educație. Modalități de promovare atractivă a muzeelor, a științelor exacte și artelor în rândul tinerilor, cu ajutorul aplicațiilor de robotică, AR și VR au fost prezentate cu exemple din Europa și Timișoara.